秦王會:刀刀套用牧場理論,帶動10000家淘寶商家轉型!


昨天,大家在秦王會官方群里熱烈討論
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討論什么呢?
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就是討論在2015年的時候
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秦剛老師跟王通老師就明確提出了私域流量該如何干的事。
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刀刀,是第二批牧場模型落地方案班的學員,從2013年開始幫淘寶商家做首頁流量。
2017年,他加入秦王會,率先果斷地運用牧場理論建立了非常流暢的私域流量變現體系,帶動10000家淘寶店主轉型社交電商,建立私域流量。他的專業服務成為業內榜樣。
根據QuestMobile《中國移動互聯網2019半年大報告》,2019年二季度移動互聯網月活用戶竟然比一季度減少了近200萬,在移動互聯網誕生十幾年來,這還是頭一遭。
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200萬流量遺失,宣告了中國移動互聯網人口紅利的徹底消失,艱難的下半場正式展開。而此時,“私域流量”商業越來越火!
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如何穩定固有的移動互聯網的流量,同時實現當下私域流量的完好對接——是非常多商家急需解決的關口之題。?
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瓶頸:淘寶流量思維的式微
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主持人:刀刀,你好!做專業的淘寶商家排名業務,你是怎么想到要轉型的?
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刀刀:淘寶和百度一樣,排名越靠前,流量越大,賣的越多。所有商家在淘寶開店,都需要做排名,我們就是幫助商家做這個排名的。
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我們2013年開始做線上的電商推廣服務,1個月大概有300多個成交會員,主要是通過團隊直接銷售的。之前,團隊都是直接在淘寶開發客戶,然后QQ聯系,通過電話銷售,很傳統的方式。
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那時候遇到的問題是,成交率不高,一般5%左右。團隊需要能人,能人是有,一個月做十幾萬業績。但是這樣的人培養很難,不可復制。人才走了,客戶的留存就有問題。
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我們想到要往標準化、可復制方面發展。但具體怎么轉型,不清晰。
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主持人:在尋找轉型突破途徑的幾年里,你得到的收獲有哪些?
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刀刀:我們一直在尋找轉型的方法,直到2017年底接觸秦王會,聽了王通老師和秦剛老師的課程,思維才真正發生了變化。
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當時王通老師講打造個人品牌、裂變營銷,秦剛老師講牧場理論,我感覺非常好,公司就是需要這種落地的轉型啊!
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我們以前和絕大多數淘寶商家一樣,都是流量思維,把客戶都加到QQ,也沒有發朋友圈,跟客戶互動很少,沒有沉淀,成交起來很忙、很痛苦。
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王通老師說干的累、都不對。正好形容2017年之前我們的狀態。
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其實客戶每年推廣費都花幾萬幾十萬,在我們這里才花幾千塊,我們就只有一個產品,搞得千人吃一遍,一個客戶成交一次,沒有維護,沒有發掘后端。所以,還有巨大的空間可以挖掘。
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這巨大的空間,局限在流量思維里,就是巨大的屏障;
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聽到了牧場理論后,感覺這巨大的機會瞬間能轉變為充滿希望的康莊大道了。
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新生:超級流量產品帶動私域流量成功打造
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主持人:很棒。在具體執行牧場理論,打造私域流量的過程中,你是怎么去實踐的?
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刀刀:有了不一樣的用戶思維后,我們首先把客戶都加到微信里,定期地發朋友圈,計劃在微信群定期分享干貨進行維護,同時公眾號文章跟上,利用牧場理論的幾大牧場來養熟客戶。
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這之中的一個關鍵是,我們精心做了產品的梳理。之前,公司就1個產品:3000--5000元的年費。產品沒有后端,一個客戶消費一次后就要等明年,非常不劃算。
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2018年,我們把設計了一個單價100元左右的流量產品,就是收費的王朝會員費,王朝會員我們單獨建群,群里會經常分享干貨,還有各種淘寶商家的優質資源對接。
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這個群價值1000元,交費99就可以成為會員。這99元后期買我們后端的服務還可以抵990元。產品信息發出去之后,很多之前不敢試、有擔心的客戶都會交錢。而且這個會員價值很高,只要講到位,客戶基本都會成交。
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在會員群,我們經常會分享一些淘寶最新的干貨和操作手法,都是商家比較感興趣的。而且講課的老師也都是業內實力派,反饋很不錯。基本2天就可以滿群。
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然后我們把年費產品作為利潤和信任產品,再設計了私域流量的系列課程作為后端的暴利產品。
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通過這種方式的設計,一個客戶可以持續深度地開發,同時我們也能給提供客戶更好的服務。這樣下來,平均一個客戶的單價可以提升2倍以上。
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主持人:完善了產品體系,那么接下來的客戶養熟環節,你們的突破怎樣?
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刀刀:以前我們和客戶合作了之后,就不知道怎么繼續深入了。現在加上客戶的微信之后,我們會分類整理,然后通過朋友圈,微信群等進行養熟。
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這樣一來感覺成交客戶比之前容易多了。之前的銷售都是求著客戶交錢,姿態很低。通過改變,養熟之后,成交非常簡單。
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記得我們有個業務員成交了一個客戶,他問為什么要跟我們合作。
客戶說因為經常看朋友圈,看到我們的業務員很積極,很陽光,就合作了。
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現在我們建立了8個收費群,幾十個不收費的群,擁有了10000個私域流量。2018年我們的產品重新梳理了一下后,每個月有600新增付費客戶,這個速度是以前的3倍。
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主持人:談談轉型以后,你們可以為淘寶商家提供的升級服務吧?
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刀刀:我們的服務分兩大塊,一塊幫助淘寶商家穩定傳統流量,提升店鋪排名;一塊幫助其轉型社交電商,建立牧場模型私域流量。
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在傳統這塊,我們有個平臺,專門幫助商家做店鋪提升。商家和我們合作之后,就可以在這里發布活動,提升排名和權重。
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淘寶競爭是很大的,必須要做活動提升排名。商家合作之后,我們會安排專門的運營來對接,先診斷店鋪,再給到專業的方案建議,安排活動計劃,每天的數據都會去監控,跟商家及時溝通、及時調整,相當于半代運營的方式給商家去做。
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比如這個商家,是做女裝的,在我們這邊合作了3個店鋪。合作之后,在我們這邊發了1123次活動。每次活動,都有幾千人來做任務。現在她每個店鋪月銷量都是上萬的。
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還有一個商家是化妝品收納盒店,也是跟我們合作,經常通過我們的指導發活動,現在月銷量4萬+。
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現在經我們服務和指導的商家,一般是1-2期就可以見初步的效果,要是有明顯的變化(排名比之前高、流量增加、銷量增加)的話,需要1個月-2個月。
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我們這樣精準服務的客戶有10000多家了。?
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新生:完善細節業內標桿?
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主持人:接下來,淘寶商家轉型社交電商的服務,我們打算怎么做?
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刀刀:淘寶商家做店鋪排名,我們主要是做各種站內站外的活動。但是他們做了排名銷量之后,就需要牧場理論來做養熟、裂變,還有建立自己的私域流量。
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牧場模型私域流量現在是電商轉型的一個方向,也是大趨勢。
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現在淘寶流量越來越貴,要是不轉型,利潤會越來越少的。
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在這個方面,咱們秦王會轉型落地社的合伙人賀濤平在淘寶做拉丁舞具細分,就是一個轉型成功的例子。
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賀總參加了第一期的牧場模型轉型落地方案班,我是第二期去的,直覺告訴我,這就是廣大的淘寶商家真正需要的。
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我們會引導商家往這個方向,一步一步穩穩地走,這個服務也就是我們的后端產品。
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這項服務內容,我們設計的課程才開始,還在不斷完善中。
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我們之前做了一下調查,成交客戶80%都是有意向轉型的,但是現在他們都不知道怎么做。
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接下來,我們會重點把牧場模型幫助更多的淘寶商家轉型這個事情做好。
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我們會先通過公開課來賽選,然后引導客戶到收費的線上課,最后再到線下的落地課。
完全就像秦王會的牧場理論轉型落地班一樣。
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以前我只是初學了牧場理論,也知道大概的思路,但是其實很多細節忽略了。導致沒有成為自動化運營的系統。
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今年6月份果斷參加了有咱們社群實戰派田小莉在廣州的牧場模型落地班方案班,都是講一些細節和實操,非常干貨。
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回公司后我們就細化了各個細節,真正做到了系統化落地,包括員工的系統化復制,以前是辛辛苦苦自己帶出來的優秀員工,要是辭職后就會對公司影響很大,還需要再重新培養,沒有讓員工的能力去復制。
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我當時直接帶了6個員工來上課的,還沒上完課,員工們就喊著說,這課就是為咱們量身定制的,大呼過癮,平時遇到的問題全部解決了
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有了系統化的思路跟正確的方法后,員工的志氣也被田老師調動起來了空前高昂。
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還沒回濟南,員工已經把要落地的具體要做的羅列的明明白白的
我非常感謝田老師以及李柔ceo的付出
我在想,我也會把這樣落地實操的課程也帶到自己的產品服務體系中,真正讓商家受益,讓我的客戶受益。?
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主持人:好的,期待。來點務實的,說說我們轉型實戰的營收成績吧?
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刀刀:2018年轉型之后,我們的營收比之前增加了2倍。
今年6月底參加完廣州牧場模型落地班回來之后,現在不到2個月營收又翻了一倍。
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效果還是非常明顯的。
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可以說,我們現在和同行比,已經不是一個維度,因為很多淘寶服務還停留在流量思維。
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我們平臺客戶的服務費去年是3000元一年,目標是要做到1萬元一年。今年目標營收3000萬,現在完成了60%。下半年是旺季,雙11雙12馬上來了,我們對完成目標很有信心。
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主持人:提前祝賀你們實現目標,佳績頻頻!
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刀刀:謝謝。細節決定成敗,我們以后會放大自己的優勢,把一個點做到極致。
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以后還有很多地方要在秦王會學習,我們要繼續加油,在業內做好榜樣。
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為全國的淘寶商家轉型做好服務,把牧場模型讓更多的淘寶商家實踐起來。

 

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牧場模型轉型的價值非常可觀,對社會的影響非常大,這幾年經轉型落地班指導后飛躍式突破的項目太多。

能通過指導迅速轉型落地的項目,需要具備以下同頻條件:

1,項目必須合理合法

2,想在事業轉型中取得一定的結果

3,執行力強

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福利一:高級社群

牧場模型落地方案班社群會長期存在,它不但是一個學習交流的社群,更是王通老師、秦剛老師,實戰大咖田小莉老師長期指導的轉型落地實戰社群。

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福利二:項目3人行

傳統企業或項目轉型從來不是老板一個人的事,是全公司齊心協力,共同努力的結果,老板可以帶操盤手或者公司重要崗位的總監2位人員,共同學習,公司上下齊心,才能在轉型的浪潮中順利調轉船頭!

福利三:無限復訓

無論參加了任何一期的牧場模型轉型落地方案班的學員,都可以無限復訓,讓落地的種子時刻深深扎入到企業或者項目中,做到真正的轉型落地!

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